一件事一次办、跨区通办、审批掌上通……这些都是今年以来西安市长安区提升政务服务的创新做法。

记者12月16日从长安区行政审批服务局了解到，为推进优质政务服务向基层延伸，长安区积极打造“15分钟政务服务圈”，将政务服务资源延伸下沉，进行“事项、场所、服务、管理”标准化建设，为群众提供便捷、高效、规范的政务服务环境。

“谢谢你们，没想到这么快就办好了。”近日，在长安区砲里街道卫生院，西凹村村民王娜联拿到了刚办好的卫生健康证高兴地说，“以前要去区疾控中心办理，来回坐车得花好长时间，现在家门口的街道卫生院就能办，太方便了。”

为向基层延伸政务服务触角，长安区全面加强“15分钟政务服务圈”建设，抽调业务骨干组成工作专班，坚持“整体部署、全面推进”与“示范先行、典型引路”相结合，高标准完成8个镇街便民服务中心和22个社区便民服务站的标准化提升工作，将原来由15个区级部门办理的115项事项下放至街道办理，最大程度方便群众办事。

在提升行政审批服务效率方面，长安区推出130个“一件事一次办”套餐事项，涉及多个领域，精简材料35%，压缩办理时限37%，并推出116项“跨区通办”事项，实现政务服务事项“就近可办”。

此外，长安区积极提升“互联网+政务服务”水平，推出“长安审批掌上通”，通过微信小程序及网页等形式，帮助群众准确了解事项办理全部流程。